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#ticketmanufaktur - Smartes Management von Warteschlangen

Corona und die Abstandsregeln sind die beherrschenden Themen unserer Zeit. Mit #ticketmanufaktur bietet die Informatikwerk GmbH aus Bietigheim-BissingenTechnologien, die die Einhaltung dieser Regeln wesentlich vereinfachen.

Davon profitieren im Grunde alle, besonders in den Wartezimmern bei Ärzten, Behörden sowie in Geschäften und anderen öffentlichen Räumen. Die Lösung von #ticketmanufaktur entlastet dasPersonal, da sich weniger Menschen im Wartebereich aufhalten: Patienten und Kunden müssen die Wartezeit nicht mehr vor Ort verbringen.

Ein Einsatz im Logistikbereich bringt Vorteile für Spediteure und Fahrer durch besser planbare Fahr- und Pausenzeiten. Darüber hinaus sorgen weniger wartende Lkws in Zufahrtstraßen und im Umfeld von Speditionen auch für eine reduzierte Lärm- und Schadstoffbelastung und ein besseres Verhältnis zu den Nachbarn.

Die Lösungen von #ticketmanufaktur basieren auf der automatisierten Bildung virtueller Warteschlangen, Echtzeit-basierter Berechnung und Prognose der Wartezeit und bieten darüber hinaus die Durchführung dynamischer Positionierungen innerhalbder Warteschlange.

Entspanntes Warten und geringe Ansteckungsgefahr, zum Beispiel beim Arzt

Die Informatikwerk GmbH hat unter dem Label #ticketmanufaktur eine innovative Software entwickelt, um dynamische Warteschlangen als Erweiterung für statische Planungssysteme zu erzeugen und so Planung und Abläufe im Alltag effektiver zu gestalten.

Für Arztpraxen bedeutet dies eine große Entlastung, da nicht mehr so viele Patienten im Wartezimmer sitzen.Sinnvoll auch für Patienten – sie können die Wartezeit nach eigenem Ermessen verbringen und die Zeit individuell nutzen.

In einer Klinik oder einem Praxisverbund eingesetzt kann das System wartende Patienten auf mehrere Ärzte verteilen. Das reduziert die Ansteckungsgefahr und Wartende müssen nicht im Regen vor der Praxis stehen oder angerufen werden. Die Steuerung kann entsprechend des Bedarfes konfiguriert werden und Warteschlangen automatisch anpassen. Mit #ticketmanufaktur erreicht man eine optimale Steuerung der Kundenströme sowie eine gleichmäßige Auslastung der Ärzte oder Berater – das heißt keine langen Warteschlangen, kein Ärger mehr mit ungeduldigen Patienten sowie die Vermeidung von unnötigem Kontakt.

Das gilt auch für beratungsintensive Geschäfte oder Behörden: mit der neuen Technologie können sich Wartende von zuhause oder unterwegs in die Warteschlange einreihen und müssen sich dank der genauen Wartezeitberechnung nicht länger als erforderlichim Laden oder auf dem Amt aufhalten.

Exakte Berechnung der Wartezeit

#ticketmanufaktur hebt sich durch automatisierte Lösungen von bisherigen Anwendungen ab: die Wartezeit wird kontinuierlich in Echtzeit neu angepasst, intelligent verwaltet und online sichtbar gemacht.

Die technische Lösung erlaubt die Bildung einer oder mehrerer flexibler virtueller Warteschlangen, wo sich die Wartenden selbständig zu einem Termin anmelden können. Die verbleibende Wartezeit wird automatisiert berechnet und kann mit einer Erinnerungsfunktion angezeigt werden. Auch im Falle eines Notfalls, bei Absage eines Termins oder bei einer Verspätung wird die Zeit für den Nutzer automatisch aktualisiert und angezeigt - der Termin wird somit genau planbar.

Mit der Einbindung von Erfahrungswerten und zusätzlichen Parametern wie Verkehrslage, Wetter undTageszeit kann das System viele Faktoren in die Berechnung mit einbeziehen und die voraussichtliche Wartezeit sehr genau ermitteln. Es ist eine KI-artige Datenauswertung, die das System lernfähig macht. Mit jedem Termin lernt die Software dazu und ist anpassungsfähig.

Smarte Technologie mit vielen Anwendungsmöglichkeiten

Die Software von #ticketmanufaktur arbeitet im Hintergrund und ermöglicht individuelle Anpassungen für bereits bestehenden Online-Kalender, Praxissoftware, Logistik-Apps und vieles mehr durch modulare Komponenten.

Die web-basierte Anwendungsteht bisher in Deutsch zur Verfügung und kann auf dem PC sowie auf mobilenEndgeräten wie Tablets oder Mobiltelefonen genutzt werden. Apps für Android und iOS sowie eine englische Version sind in Vorbereitung.

WeitereDetails: 

https://ticket-manufaktur.de

info@ticket-manufaktur.de

Ansprechpartner

Sven Gabel (CEO/CTO – Geschäftsführung und Technologie)  -  0172 3610369 - sven@ticket-manufaktur.de

Jürgen Baur (CMO – Marketing, PR und Presse) -  0172 9916240 - juergen@ticket-manufaktur.de

Die Corona-Verordnung Einzelhandel finden Sie hier 

Durch die spezielle Waschmittel-Kombination, die wir in unseren Profi-Waschmaschinen verwenden, werden Ihre waschbaren Bettdecken und Kopfkissen bereits ab 60°C von Bakterien und Viren befreit! Die Waschmittelkombi ist bereits seit 2012 vom Robert-Koch-Institut als chemothermische Waschdesinfektion zertifiziert (A und B). 

​Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, anbei die Verordnung der Gastronomie:

https://www.baden-wuerttemberg.de/de/service/aktuelle-infos-zu-corona/verordnung-gastronomie/

Maskenpflicht im Personenverkehr und beim Einkaufen ab 27. April 2020

Anbei die neuen Richtlinien zur Öffnung des Einzelhandels

https://www.baden-wuerttemberg.de/de/service/presse/pressemitteilung/pid/kabinett-beschliesst-sechste-anpassung-der-corona-verordnung/https://www.baden-wuerttemberg.de/de/service/presse/pressemitteilung/pid/kabinett-beschliesst-sechste-anpassung-der-corona-verordnung/

Maskenpflicht im Personenverkehr und beim Einkaufen ab 27. April 2020

#gemeinsamfürbietigheimbissingen

Ab Montag gilt die "Maskenpflicht"❗️????. Alle Informationen findet ihr hier: https://www.baden-wuerttemberg.de/…/aktu…/faq-versammlungen/

Wie unseren Mitgliedern bereits mitgeteilt, wurde die Corona-Verordnung zum 23.04.2020 hin angepasst. https://wm.baden-wuerttemberg.de/…/land-erlaubt-oeffnung-g…/